to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Akça internet satış platformu üzerinden aldığımız ürünün satış bedelini ödeyip siparişi oluşturduktan sonra tarafımıza ürünün fiyatının değiştiği ve ürünün bu fiyat üzerinden bize teslim edilmeyeceği belirtildi. Yasal olarak böyle hakları olmadığı halde bize ya parayı ödeyin ya da ürünü göndermiyoruz paranızı geri veririz dayatması yapıldı. Oysa mesafeli satış sözleşmesi kapsamında böyle hakları olmadığını belirtmeme rağmen müşteri temsilcileri '' biz de o durumda ürün kırık, elimizde yok diyerek siparişi o şekilde iptal ederiz yine istediğimiz olur'' şeklinde dayatmacı üslupla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz gibi ukalaca tavırda telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir alıcıya Altın Akça platformunun dayatmacı tavrına katlanmamaları için ürün almalarını önermiyorum. Platformdan şikayetçiyim.
Altın Akça'dan 27.03.2005 tarihinde aldığım ürün, sipariş aşamasında deyip 9 gün gelmesini beklediğim yetmezmiş gibi, bir de üstüne aradığım zaman 'yarın kargoya verilecek' deyip, 'ürünümü ulaşamadık, maille bilgilendirdik' gibi bir bahaneyle (mail falan yok) siparişimi iptal etmişler. 12 gündür ürü...
Ürünün teslim süresi 15-20 gün arası denildiği halde teslimat süresi aşıldı. Zamanında teslim edilmedi. Aradığımda, size geri dönüş yapılacak denmesine rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Cevap almak için üst üste aradığımda ise telefonu isteksizce açıyorlar. Ürün ...
Üç aydır ürünü göndermediler. Aylarca yazdım ya ürünü gönderin ya para iadesi yapın diye beni oyalayıp durdular. En son siz yanıltıcı mısınız deyince beni tehdit ettiler. Ürünü hala göndermedikleri gibi bana dava açmakla tehdit ettiler. Sitede yazan iki tane özel numarayla bu şekilde tartıştım. Şik...
Ticaret ahlakının sıfır olduğu bir satıcı. Yanlış ürün yolladılar. Ürünü iade etmemem için rica Edip tekrar doğrusunu yolladılar. Sevgililer Günü için almıştım. İade süreci bir hafta geçmiş oldu. Ürün eşimin yüzüne küçük geldi. Bu kez de ben rica ettim. Ürünü aldığım platformda ödediğim ücret miktar...
Bir ayakkabı satın aldım ve bir gün sonra sitede ürün fiyatlarında artış yapıldı. Satın aldığım ürünün fiyatı iki katına çıktı. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak 3-4 günden fazla bir süre gösterildi. En sonunda bana tamamen farklı bir ürün ve beden gönderildi. Tedarik edilmesini talep ettiğim halde, ü...
Yorumlar