Onaylanan Faiz Oranından Farklı Oranla Kredi Kullandırılması Mağduriyeti

25 Eylül tarihinde Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri kampanyası kapsamında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru onay ekranında bana 150000 TL 12 ay sigortalı 1.99 faiz oranı gösterildi. Ancak 27 Eylül’de krediyi kullanmak istediğimde faiz oranı 2.99’a yükselmişti.
Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Başvuru sırasında onaylanan faiz oranı ile kredi kullandırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Erman B.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
Vaadin gerçekleşmesini talep ediyorum





