Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabıma Bloke Konuldu, Mağdur Edildim

3 Eylül’den bu yana Alternatif Bank internet bankacılığı hesabımda bulunan 4000 TL’ye hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabım TR95********************01 numaralı, Çorlu şubesine ait olup şube kapanınca İstanbul merkeze devredildi. Hesabım vadesiz ve gecelik vadeli bir hesap.

Blokenin neden konulduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir şüpheli işlemim yok; sadece alışveriş ve eşime para gönderme işlemleri dışında bir hareket olmadı. Bankayı 4 kez telefonla aradım, her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı aldım ve oyalandım. 3 gündür paramı kullanamıyorum ve çocuğumun okula başlayacağı bu dönemde mağdur edildim.

Paramın tamamına erişemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılarak paramın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Para çekim işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabımı kapatmak için ayrıca başvuru yapacağım.