to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Sonuçlanmıyor, Mağdur Ediliyorum
Alternatif Bank İzmir Ege Şubesi’nde bulunan hesabımı yaklaşık 15 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapatılmadı.
Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da devam eden bir işlem bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Artık bu bankayla çalışmayacağım için hesabımın vakit kaybetmeden kapatılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tansel D.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
Hesabım kapatılmadı
