Alptan Elektronik Elektronikpazar Mağduriyetimde Sorumluluk Almıyor Değişim Yapmıyor

Trendyol'dan elektronikpazar satıcısından aldığım Aras Kargo ile gelen Sunny servisinin açtığı televizyonum kirik çıktı. Paket dışarıdan iç kutunun hasarı görünmeyecek şekilde sarılmış olduğu için kargonun deforme olmuş olduğu dışarıdan gözlemlenemez durumdaydı ve bu yüzden kargodan aldım. Sunny servisi paketlemeyi kesinlikle açmamamı aksi takdirde garantiden yararlanamayacağımı söylediğinden dolayı paketlemeyi açamadım. Şu anda hiç kimse sorumluluk almıyor kirik televizyonu bana zimmetlediler. Madem kutu dışarıdan gözlemlenebilecek şekilde hasarlıydı servis neden açıp içindeki TV yi çıkardıktan sonra ancak kirik olduğunu anlayabildi? Sunny servis raporunda da hasarlı kutu yazmış bir de. Raporu orada tutmadan fotoğraflarını fabrikaya gönderip fabrikanın yazdığını söylüyorlar tutanak olayın olduğu yerde ve gören kisiler tarafından tutulmamalı miydi? Raporu istediğimde vermediler daha sonra göndereceklerini söylediler ve hatayı tamamen bana yükleyecek şekilde rapor düzenleyip gönderdiler. Durumla ilgili zararımı kimse karşılamıyor bu yüzden Antalya Muratpaşa Sunny bayi, Trendyol, Aras Kargo, elektronikpazar dan şikayetçiyim