to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny sn43DAL540-**76 model televizyonu teslim aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutuyu açar açmaz televizyonun ekranının kırık olduğunu ve kutuda da küçük bir hasar bulunduğunu tespit edip raporladı. Servis, ürünü aldığım bayiye göndermemi istedi. Ürünü bayiye gönderdim, ancak bana tekrar geri gönderdiler ve gerekçe olarak servisin değişim veya iade yazısı yazması gerektiğini ilettiler.
Bu süreçte yetkili servisin hazırladığı rapor elimde mevcut. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sunny yetkili servis ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. 9305 TL ödeme yaptığım bu ürünün kırık çıkmasına ve tüm belgeleri sunmama rağmen iade veya değişim işlemi yapılmadı.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny 65/165 model televizyonun iadesini 21 Ekim'de gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik servis kuruluma geldiğinde, televizyonun alt köşesinin kırık olduğunu ve ürünü açtığımızda ortadan ikiye kırılmış olduğunu gördük. Bu nedenle iade taleb...
Trendyol'dan elektronikpazar satıcısından aldığım Aras Kargo ile gelen Sunny servisinin açtığı televizyonum kirik çıktı. Paket dışarıdan iç kutunun hasarı görünmeyecek şekilde sarılmış olduğu için kargonun deforme olmuş olduğu dışarıdan gözlemlenemez durumdaydı ve bu yüzden kargodan aldım. Sunny ser...
Trendyol üzerinden Elektronikpazar adlı satıcıdan Samsung UE 55u8000 55 inç televizyon satın aldık. 10.10.2025 tarihinde verdiğimiz sipariş 10583836503 numarasıyla sisteme geçti ve ürünün kurulumu için 15.10.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi. Televizyon kutusunu servis açtığında ekranın kırık ...
3 ay önce çeyiz için Trendyol üzerinden Teeknohitt satıcısından aldığımız Sunny marka televizyonu, dün servis yetkilisi eşliğinde açtık. TV paneli kırık çıktı. Kutu üzerinde yırtık ya da ezik olmamasına rağmen, servisin tuttuğu raporda kutunun ezik olduğu ve kırıkla uyumlu olduğunu belirtmişler. Sat...
Sunny marka LED TV ürünüm yetkili servis tarafından açıldı ve panel kırık çıktı. Tutulan tutanak sonucunda değişim için işlem başlatıldı, ancak ne servis ne de satıcı ürünün arkasında durmuyor. İki taraf da birbirine atıyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda her platform...
Yorumlar