Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alptan Elektronik’ten 82 Bin TL’lik Samsung TV Siparişi Teslim Edilmedi

Enes
Alptan Elektronik
3 Ocak 20:45719
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Firma sahibinin kendisi aradı, özür diledi ve ufak bir hediye paketi yollayacağını söyledi. Müşteri memnuniyetini ciddi anlamda önemsiyor. Teşekkürler.”

25 Aralık’ta Alptan Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden internetten Samsung 65S85F 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Smart oled TV satın aldım. Yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PTT-FDK8OTC3L-251225 olarak görünüyor.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreç boyunca her görüştüğümde “yarın teslim olacak”, “yolda” denilerek geçiştirildim, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle dün sabah teslim edileceği söylendiği halde yine herhangi bir ürün veya bilgilendirme almadım.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu şekilde belirsizlik içinde kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumun daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Enes
14 Ocak 12:01

Firma sahibinin kendisi arayıp, yalanan sıkıntıdan dolayı özür dileyip, gönül alması ciddiyetin göstergesidir

Enes
14 Ocak 12:04

Firma sahibinin kendisi aradı, özür diledi ve ufak bir hediye paketi yollayacağını söyledi. Müşteri memnuniyetini ciddi anlamda önemsiyor. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Extra Teknoloji Telenova Marka TV Hasarlı Ürün

Ahmet
Extra Teknoloji
10 Ağustos 2023 10:46559

Ben a****k***** Epttavm hesabımdan verdiğim PTT-ı8utpal1h-070*** kodlu 'tel...

Alptan Elektronik Ürününün Arkasında Durmuyor

Oğuz
Alptan Elektronik
1 Temmuz 2024 21:222.564

Alptan Elektronik ve Teknoloji Bilişim Şirketi'nden Toshiba televizyon aldım. 20 gün oldu, hâlâ ürün ulaşmadı. Satıcı ol...

1 Destek1 Yorum