Alptan Elektronik’ten 82 Bin TL’lik Samsung TV Siparişi Teslim Edilmedi

25 Aralık’ta Alptan Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden internetten Samsung 65S85F 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Smart oled TV satın aldım. Yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PTT-FDK8OTC3L-251225 olarak görünüyor.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreç boyunca her görüştüğümde “yarın teslim olacak”, “yolda” denilerek geçiştirildim, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle dün sabah teslim edileceği söylendiği halde yine herhangi bir ürün veya bilgilendirme almadım.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu şekilde belirsizlik içinde kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumun daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.