to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapılan İmplant Tedavisinde 6 Aylık Geri Dönüşsüzlük Ve Randevu İhmalı
03 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’daki Alpi Diş kliniğinde implant tedavisine başladım ve ödememi peşin olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen alıştırma dişlerimin takılması için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu oluşturulmadı.
Bu süre içinde kliniği 7 defa telefonla aradım. Her seferinde “hemen dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de tedavi sürecimle ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem sağlık hem de psikolojik açıdan beni oldukça yıpratıyor.
Ben peşin ödeme yapmış bir hasta olarak implant tedavimin bir an önce tamamlanmasını ve dişlerimin takılmasını istiyorum. Gecikmenin sebebi açıkça tarafıma bildirilerek, acil şekilde randevu planlaması yapılıp tedavimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 23-02-2026 tarihinde “Peşin Ödeme Yapılan İmplant Tedavisinde 6 Aylık Geri Dönüşsüzlük Ve Randevu İhmali “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 24-02-2026 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Şikayetim üzere 23,02,2026 tarihinden 1 gün sonra Telefon ile dönüş olmuştur ve tedavim başlamıştır. Teşekkürler
Anın da dönüş için teşekkürler
