to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Hastanesi Kaynarca Şubesinde Saygısız Ve Agresif Personel Davranışı
12.02.2026 tarihinde ilk kez gittiğim Alpi Diş Hastanesi Kaynarca şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diş ağrım nedeniyle muayene için gittiğim hastanede röntgen çekimi yapıldı. Normalde kısa süren bu işlemin burada oldukça uzun sürmesi nedeniyle, işlem sırasında yutkunmakta zorlandım. İşlem bittikten sonra bu durumu röntgeni çeken personele nazikçe dile getirdim.
Röntgen odasından çıktıktan sonra aynı personelin de odadan çıkıp bankoda çalışan arkadaşının yanına gittiğini gördüm. Gözümün önünde, benimle ilgili konuştuklarını mimiklerinden ve hareketlerinden çok açık bir şekilde anladım. Personel, el kol hareketleriyle adeta “saçını yolacaktım” der gibi son derece saygısız ve agresif mimikler yaptı, bankodaki arkadaşı da bana bakarak onu dinledi. 3. Katta yaşadığım bu olay sırasında, bankoda görevli siyah uzun saçlı hanımefendinin de oldukça ilgisiz ve güler yüzlü olmaktan uzak bir tavırda olduğunu belirtmek isterim. Hatta o güne ait kamera kayıtlarına bakarsanız doğru olduğunu göreceksiniz.
Bir sağlık kuruluşunda, hele ki hasta konumunda olan birine karşı bu şekilde davranılması hem üzücü hem de rahatsız edici bir durumdur. Bu nedenle, ilgili personellerin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve kurum tarafından tarafıma doğrudan bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 13-02-2026 tarihinde “Alpi Diş Hastanesi Kaynarca Şubesinde Saygısız Ve Agresif Personel Davranışı “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 18-02-2026 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
12.02.2026 tarihinde Alpi Diş Hastaneleri Kaynarca şubesinde röntgen çekimi sırasında personelin saygısız ve agresif tutumuyla karşılaştım, durumu nazikçe dile getirdim ancak hiçbir özür veya çözüm almadım. Markadan hasta iletişimi konusunda uyarı ve doğrudan özür talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş veya ilerleme olmadı.
