Alpi Diş Hastanesi Kaynarca Şubesinde Saygısız Ve Agresif Personel Davranışı

12.02.2026 tarihinde ilk kez gittiğim Alpi Diş Hastanesi Kaynarca şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diş ağrım nedeniyle muayene için gittiğim hastanede röntgen çekimi yapıldı. Normalde kısa süren bu işlemin burada oldukça uzun sürmesi nedeniyle, işlem sırasında yutkunmakta zorlandım. İşlem bittikten sonra bu durumu röntgeni çeken personele nazikçe dile getirdim.

Röntgen odasından çıktıktan sonra aynı personelin de odadan çıkıp bankoda çalışan arkadaşının yanına gittiğini gördüm. Gözümün önünde, benimle ilgili konuştuklarını mimiklerinden ve hareketlerinden çok açık bir şekilde anladım. Personel, el kol hareketleriyle adeta “saçını yolacaktım” der gibi son derece saygısız ve agresif mimikler yaptı, bankodaki arkadaşı da bana bakarak onu dinledi. 3. Katta yaşadığım bu olay sırasında, bankoda görevli siyah uzun saçlı hanımefendinin de oldukça ilgisiz ve güler yüzlü olmaktan uzak bir tavırda olduğunu belirtmek isterim. Hatta o güne ait kamera kayıtlarına bakarsanız doğru olduğunu göreceksiniz.

Bir sağlık kuruluşunda, hele ki hasta konumunda olan birine karşı bu şekilde davranılması hem üzücü hem de rahatsız edici bir durumdur. Bu nedenle, ilgili personellerin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve kurum tarafından tarafıma doğrudan bir özür iletilmesini talep ediyorum.