Lojistik ve Ürün Gönderim Hataları
- Yanlış ürün gönderimi: 8 şikayette sipariş edilen beden, renk veya modelle uyuşmayan, 'hiçbir alakası olmayan' ürünlerin gönderildiği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Alpha Life Clothing
Alpha Life Clothing
Alpha Life Clothing Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Son 1 yıl içinde Alpha Life Clothing için açılan 12 şikayetin ortak paydası yanlış ürün gönderimleri; kullanıcılar sipariş ettikleri beden, renk veya modelden tamamen farklı ürünler aldıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %66,7'si hatalı gönderimlerle ilgiliyken, %50'sinde WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinin 20 gün boyunca yanıt alamama veya mağazanın erişilemez olması nedeniyle takıldığını ifade ediyor.
İletişim ve Destek Süreçleri
- Yanıtsız bırakılan talepler: 6 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılamadığı, mesajların 'görüldü' olmasına rağmen dönülmediği belirtiliyor.
İade ve Geri Ödeme Sorunları
- İade sürecinde tıkanıklık: 2 şikayette iade adresinin iletilmediği veya mağazanın erişilemez olduğu için sürecin ilerlemediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
14 şikayet
5
Çözüldü
24 Ağustos 14:23
"Teşekkürler"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
16 Haziran 11:134
Alphalifeclothing markasının internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir eşofman takımını 11 Haziran’d...a sipariş verdim. Sipariş numaram #1280. Ödemeyi kredi kartıyla 1.999,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 15 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen ürün, sitede gördüğüm ve sipariş ver
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ücreti 43 Gün Boyunca Geri Gelmedi
13 Haziran 21:081
26 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Alphalife. Clothing sayfasından Nike X Syna Tech Fleece uzun kollu ceket ve ...alt eşofman takım siparişi verdim. Ürün zaten çok geç gönderildi ve ancak 2 Mayıs 2026’da elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim uzun kollu ceket ve alt eşofman yerine, aynı desenin k
Alpha Life Clothing İade Kabul Etmemeleri
10 Haziran 08:5134
Instagram üzerinden Alpha Life Clothing adlı sayfadan şortlu tişörtlü bir takım satın aldım. Siparişimi 1 Haziran’da ver...dim ve ürün 3 Haziran gibi teslim edildi. Ürünü denediğimde bedenin küçük geldiğini gördüm ve sayfada açıkça “iade ve değişim var” yazmasına güvenerek iade talebinde bulundum. 3 H
1
Yanlış Ürün Gönderildi, Cevapsız WhatsApp İletişimi Ve Doğru Sipariş Talebi
21 Mayıs 14:5382
Alpha Life isimli firmadan Instagram üzerinden s beden syna kısa kollu takım siparişi verdim. 18 Mayıs’ta verdiğim bu si...pariş az önce elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya WhatsApp üze
1
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Satıcı
27 Nisan 18:0775
Alphalife. Clothing adlı Instagram sayfasından 23 Nisan tarihinde 1213 numaralı siparişimle yaklaşık 2.000 TL değerinde ...bir takım satın aldım. Siparişim 25 Nisan’da elime ulaştığında, tarafıma sipariş ettiğim üründen tamamen farklı renkte bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu düzeltmek için satıcı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28 Mart 22:39165
Alphlife isimli Instagram sayfasından geçen hafta pazartesi günü bir şort siparişi verdim. Bir haftayı aşkın süre boyunc...a ürünü bekledim, ancak elime geçen şey sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, küçük beden bir us Polo eşofman oldu. Hem marka hem beden hem de ürün tipi tamamen yanlış gönderil
1
İade Talebime 20 Gündür Yanıt Verilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum
16 Kasım 2025 18:53374
Marka: Alpha Life Ürün: Nice Tech Nocta siyah eşofman takımı (model: nc-34) 24 Ekim’de WhatsApp üzerinden iade talebi ...oluşturdum. Ürün beden olarak uyumlu olmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İade nedenimi paylaştıktan sonra mesajlarım görüldü ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
Shopierden Alınan Ürünün İadesinde Mağaza Bulunamıyor Sorunu
31 Ekim 2025 10:28354
27 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Alpha Life mağazasından Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 6...35353824). Ürün elime ulaştı ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. Fakat tekrar sipariş ettiğim mağazaya girmeye çalıştığımda “böyle bir mağaza bulunamadı” şeklinde
4
Çözüldü
21 Ekim 2025 11:1684
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Ekim 2025 13:37439
Alphalifeclothing’in Instagram sitesi üzerinden 4 gün önce 262632061 numaralı siparişimle mont ve eşofman takımı aldım. ...Ancak bana sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasız, farklı modeller gönderildi. Ürünler MNG Kargo ile teslim edildi. Firma ile iletişime geçmek için mesaj attım, fakat kesinlik
Yanlış Beden Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
18 Ekim 2025 10:42292
Yaklaşık bir hafta önce Güngören'de bulunan Alfa Clothing mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Large beden talep... etmeme rağmen bana XL beden teslim edildi ve ürünün kalıbı da oldukça büyük olduğu için aslında Medium bedene ihtiyacım var. Yanlış ürün teslimatı sonrası mağazayla iletişime geç
1
Yanlış Beden Ceket Gönderildi, İletişim Kurulamadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
3 Ekim 2025 21:34429
Alpha Life Clothing markasından Shopier üzerinden l beden ceket siparişi verdim. Ancak bana XL beden gönderildi. Sipariş...imi çarşamba günü verdim ve 3 gündür hem Instagram, hem WhatsApp hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 990617811. Y
Alpha Life Clothing Aldığım Ürünü Yanlış Gönderdiler!
15 Eylül 2025 12:19577
Aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyor, iade dahi oluşturmuyorlar. Firmadan şikayetç...iyim. Hem ürünü yanlış gönderip hem de fiyat farkı olan bir ürün... Önüne gelen herkes satıcı olursa böyle olur tabi. Para iademi talep ediyorum.
