Yanlış Beden Ceket Gönderildi, İletişim Kurulamadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Alpha Life Clothing markasından Shopier üzerinden l beden ceket siparişi verdim. Ancak bana XL beden gönderildi. Siparişimi çarşamba günü verdim ve 3 gündür hem Instagram, hem WhatsApp hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 990617811.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade/değişim süreciyle ilgili de herhangi bir destek alamadım. 1.799,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Denizli/Pamukkale adresine gönderildi.
Talebim, sipariş ettiğim l beden ceketin en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



