to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpata otomotiv'i ne zaman arasam ulaşılamıyor dönüş istek tuşlaması var. Dönüş için 5 e basın diyor onu da yapıyoruz dönüş yapanda yok.
Araç bakım randevusu almak ya da basit bir soru sormak için bile yanlarına gitmek zorunda kalıyoruz. Bugün 22 dakika boyunca her tuşa basarak ulaşmaya çalıştım ama nafile.
Alpata araç. Alpatadan araç aldım. Ama ne zaman arasam ne açan var ne dönüş yapan. Araç bakımı için ya da herhangi bir sorunda aradığınızda ulaşma şansınız gerçekten yok. Bugün tam 29 dakika bekledim açan olmadı. Sonra da sistem sizi atıyor. Her basit durumda ya da soracağımız soruda şehir dışında olan (bana 35 km) bu kuruma gitmek zorunda mıyız
18/11/2023 tarihinde Toyota Elpa Plaza Elazığ şubesine, 2016 model aracımın ağır bakımları için gittim. Beni orada O*** p. İsminde bir danışmana yönlendirdiler. Danışman aracın kaç bin km olduğunu sorup, daha ne istediğimizi sormadan yazdı çizdi bir şeyler. Sonra da fiyat söyledi. Bense daha talebim...
Servisten periyodik bakım için sıra almak amacıyla bir hafta boyunca telefonlarına ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşılamıyor. Geri dönüş yok. Randevu almak için Mepa Otomotiv servisine kendim giderek randevu alabildim. Telefona ulaşılamıyor. Asla geri dönüş yok. Müşteri memnuniyeti ve müşteri ile ilgile...
3 gündür araç bakımı için randevu almaya çalışıyorum ama bu Mar Oto Opel'de kimse asla telefona bakmıyor. Geri aranmak için 5'i tuşluyorum, telefon kapanıyor ama kimse aramıyor. Bu kadar ilgisiz, alakasız bir servis olamaz. Para kazanacaklar, ben servise randevu almak için önce bir daha servise gitm...
Tam 5 gün boyunca aracımı bakıma götürmek için kendilerinden bakımla ilgili fiyat bilgisi bekledim. İlk gün toplam 20 defa aradım, açan olmadı. İkinci gün ulaşabildim ve çıkan yetkili, burası çok yoğun olduğu için ulaşamamış olabileceğimi, dahili numarasından bağlanabileceğimi söyledi. Üçüncü gün pa...
Biz yıllardır Fiat marka araç kullanıyoruz ama Süleymanpaşa Haliç Oto'ya maalesef ulaşamıyoruz. Günde 10 kez arıyoruz, bağlanmak için gerçekten ilgi ve alaka çok kötü. Bu kadar zor olmaması lazım. Aracımıza randevu almak için her aramamızda 15 dakika bekliyoruz ama cevap veren yok.
Yorumlar