Alo 184 Sağlık Bakanlığı Hastanede Ücretli Hizmet ve Etik Dışı Davranışlar

Kardeşim M** Ü***, 24.09.2025 ile 27.09.2025 tarihleri arasında Antalya Eğitim Hastanesi Genel Cerrahi Kliniği 1. C Blok'ta yattı. Kardeşim, liposarkom kanseri nedeniyle büyük bir ameliyat geçirdi ve ameliyat öncesi lavman yapılması gerektiği belirtildi. Ancak hemşireler, lavman işlemini yapmadı; yardım talebimize rağmen “biz lavman yapmıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar.

Daha sonra temizlik personeli olan M***k isimli görevliye başvurduk. Önce “Biz yapmıyoruz, yardımcı olamam” dedi. Ancak ücret teklif edince, 600 TL karşılığında lavman yapabileceğini söyledi. Ayrıca, kendisine para veren hastalara pike ve çeşitli hizmetler sağladığını, fakat bize pike bile vermediğini gözlemledik. Çarşaf değişimi de yapılmadı; refakatçilere bu işin bırakıldığını belirttiler. Tuvaletler ise 3 gün boyunca hiç temizlenmedi. Bu süreçte hemşirelere lavman için ücret alındığını söylediğimizde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu hizmetlerin hastane kapsamında ücretsiz olarak sunulması gerekirken, personelin bu şekilde ücret talep etmesi ve hizmetleri parayla sunması kabul edilemez. Ayrıca, temizlik görevlisinin hastane içinde bir odada sürekli sigara içtiğini de fark ettik.

Kardeşim kanser tedavisi görürken bu tür etik dışı uygulamalarla karşılaşmak bizi çok üzdü. Gerekli soruşturmanın başlatılarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.