Alo 170 Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Rahatsız Etti

25 Ağustos 2025 akşamı saat 23:10’da Alo 170’i arayarak babam adına SGK hizmet dökümünde iş yeri unvanı görünmediği için bilgi almak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi B**** Hanım, başkasının adına işlem yapılamayacağını belirtirken oldukça kaba ve ters bir üslup kullandı. Genel bilgi almak istediğimde de aynı şekilde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Uzun süre bekledikten sonra böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve bir daha Alo 170’den hizmet almak istemiyorum.

Kişisel bilgi veya başvuru numarası gibi herhangi bir belge talep edilmedi. Bu, Alo 170’den ilk hizmet alma deneyimimdi ve yaşadığım olumsuzluk nedeniyle tekrar aramayı düşünmüyorum.

Alo 170’in, işini severek yapan ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan personellerle hizmet vermesini talep ediyorum.