Alo 170 Hattında Operatöre Ulaşamama Ve Rapor Ödeneği Bilgi Eksikliği

Yaklaşık 1 haftadır rapor ödeneğimle ilgili bilgi almak için alo 170 hattını arıyorum ancak operatöre bağlanamıyorum. Hat açılıyor, uzun süre hatta bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde canlı operatöre aktarılmıyorum ve bu nedenle rapor ödeneğimin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.

Rapor ödeneğimin ne zaman, nereye ve hangi tutar üzerinden yatacağı konusunda net bilgi almak istiyorum. Alo 170 hattına bağlanamamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Rapor ödeneğimle ilgili durumumun acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve alo 170 hattına operatör erişimi konusunda yaşanan bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.