Alo 170’de Maaş Bilgisi İçin Temsilciye Ulaşılamama Ve Uzun Bekleme

Alo 170 hattını maaşımı alamadığım için bilgi ve destek almak amacıyla arıyorum ancak bir türlü çağrı temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı temsilcisine yönlendirilmem gerekirken sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Şu an üçüncü arayışımdayım ve yaklaşık on beş dakikadır hatta beklememe rağmen yine kimseye bağlanamıyorum.

Hem maaşımı alamama konusundaki şikayetimi iletmek hem de gerekli bilgilendirmeyi almak isterken, üzerine bir de bu bekletme sorunu nedeniyle mağduriyetim artıyor. İnsanların bu kadar uzun süre hatta beklemek zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu sistemin acilen gözden geçirilerek düzenlenmesini istiyorum.

Hem maaşımı alamama konusundaki şikayetimi iletebileceğim şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını hem de Alo 170 çağrı merkezine bağlanmayı bu kadar zorlaştıran bekleme sorununun incelenip çözülmesini talep ediyorum.