to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Nedeniyle Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Almila Gaziosmanpaşa 2 şubesinden yaklaşık 2 ay önce genç odası takımı satın aldım. Ürünün ayak kısmında eksik parça olduğu için defalarca mağazayla iletişime geçtim. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta mağaza çalışanları, eksik parçayla ürünü bu şekilde kullanmamı önererek sorunu geçiştirmeye çalıştı.
Ürünümün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve mağazadan net bir dönüş alamamam beni mağdur etti. Ürünün ödemesini tamamen yaptım ve ek bir ücret talep edilmedi. Müşteri bilgilerim: K**** F****.
Eksik olan ayak parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Öncelikle fabrikadaki görüş sağladığım hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim Bu süre zarfı içerisinde Her anlamda sorun çözme odaklı yaklaştığı için
