to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bebek Odası Parçası Teslim Edilmedi Ve Sürekli Gecikme
4 Şubat tarihinde Almila Mobilya Tuzla Aydıntepe Mah. D100 Karayolu e5 yan yol Bahar İş Merkezi adresindeki mağazadan bebek odası aldık. Ancak ürünler eksik teslim edildi, karyolanın altındaki yavrulu yatak kısmı hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Her aradığımızda “umarım önümüzdeki çarşamba araca yüklenir” denilerek oyalanıyoruz, fakat ne net bir tarih veriliyor ne de ürün teslim ediliyor. Ürünün ödemesi baştan tamamen alındı, buna rağmen teslimat konusunda hiçbir ilgi ve takip yok, teslim edilmesi gereken parça için sürekli biz arayıp peşinde koşmak zorunda kalıyoruz.
Sözleşme numaramız 0000230505’tir. Eksik olan yavrulu yatak kısmının daha fazla gecikmeden, net bir teslimat tarihi verilerek ve mümkün olan en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder;
Şikayetim üzerine arandım ve teslimatın yapılacağı, mağduriyetin sonucunda ise hediye gönderileceği söylendi. Şikayeti kaldırmam istendi. Mağduriyetim giderildiğinde kaldıracağımı söylediğim için sanırım hediye göndermekten vazgeçmişler. :) sadece kurulum yapıldı. Buna da şükür.
