Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Almila'dan Aldığım Baza Yatağının 2 Aylık Gecikmesi

Ebru
5 Ocak 21:531.123
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Kayseri merkezden bizimle ilgilenen Sibel hanıma teşekkür ederim. Teslimat konusunda gecikmeyi titizlikle takip edip, gerekli bilgilendirmeleri doğru şekilde yaptı. İyi çalışmalar dilerim...

28 Kasım’da Eskişehir Almila mağazasından Almila Arven genç odası ve baza yatağını satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, zaten bu süreyi uzun bulmamıza rağmen kabul etmiştik.

Ancak bugün itibarıyla baza yatağım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, yılbaşı nedeniyle sayım yapıldığını, bu yüzden sevkiyatın ancak 15–20 Ocak arasında Kayseri’den çıkacağını ve öncesinde teslimatın pek mümkün olamayacağını öğrendim. Ürünü alırken yılbaşı, sayım veya sevkiyat yapılamayacağı gibi hiçbir bilgi verilmemişti.

Kayseri’den 20’sinde çıkacak bir kamyonun hangi gün Eskişehir’e ulaşıp da baza yatağımın bana teslim edileceğini merak ediyorum. Başta 1 aylık uzun teslim süresini kabul etmişken, şimdi sadece bir baza yatağı için yaklaşık 2 ay beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Baza yatağımın ek gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 08:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Ebru
Ebru
20 Ocak 13:12

Kayseri merkezden bizimle ilgilenen Sibel hanıma teşekkür ederim. Teslimat konusunda gecikmeyi titizlikle takip edip, gerekli bilgilendirmeleri doğru şekilde yaptı. İyi çalışmalar dilerim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ranza Teslimatı Gecikti Çocuklarım Yataksız Kaldı

Veli
16 Ekim 2025 16:311.607

"Benimle iletişime geçen H** hanımım yaklaşımı gayet güzeldi birlikte çözüm odaklı hareket ettik ve ürünümün ayın 25 inde teslim edileceğini beyan etti kendisine davranış şekillerinden konuşma tarzından üslubundan Ve yaşamış olduğum probleme çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak aynı firmanın Kayseri kumsmall magzasınındaki şubesini kimseye, önermem. Firma benimle iletişime geçerek problemi çözdü için firmayı tavsiye ederim ancak dediğim gibi sadece Kayseri kumsmall mağazasını kimseye tavsiye etmem. Bu mağaza yerine Kayseri köşk mahallesinde Mustafa Şimşek bulvarında bulunann mağazayı öneririm"

1

Teslimat ve İade İşlemleriyle İlgili Müşteri Deneyimi

Şükrü
16 Ocak 2025 17:092.127

Yalova Almila mağazasından 8 Aralık 2024'te almış. Olduğum çocuk odasını 6/ 8 Ocak arası teslim edileceği tarafıma beyan...

1 Destek
1

Almila Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Mustafa
23 Ekim 2025 12:371.924

14 Eylül’de Manisa Akhisar’daki Almila Mobilya mağazasından sipariş numarası 912 ile genç odası takımı aldım. Satış sıra...

5
Çözüldü

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Bebeğim Kırık Yatakta Yatmak Zorunda Kaldı

Didem
29 Eylül 2025 14:302.196

12.08.2025 tarihinde Yalova Almila mağazasından bebeğim için karyola yatak ...

Video Şikayetler

Bağlıca Almila Mobilya Hayal Kırıklığı

Bağlıca AlmilaMobilya Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Almila Çalışma Masası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Almila Çalışma MasasıKoltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Almila Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Almila MobilyaGaranti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Derya
Almila Mobilya Bahçeşehir Mağduriyeti!

Almila MobilyaBahçeşehir Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Necati
Almila Mobilya Cibinlik Montajında Hata!

Almila MobilyaCibinlik Montajında Hata!

Profil fotoğrafı
Özlem