Almila Mobilya'dan Yatak Teslimatı 1 Ay Gecikiyor, Müşteri Açık Tarih Talep Ediyor

2 Ağustos günü Tuzla’daki Almila Mobilya mağazasından Almila Sento Moon genç oda takımından sadece dolap ve yatağı satın aldık. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen sadece dolap teslim edildi, yatağımız hâlâ gelmedi.

Dolap 20 Ağustos’ta getirildi, yatağın ne zaman teslim edileceğini sorduğumuzda ise her seferinde “haftaya” denilerek oyalandık. Bazı aramalarımızda telefonumuz açılmadı, farklı bir numaradan aradığımızda ise geri dönüş yapıldı. Buna rağmen net bir teslimat tarihi hâlâ verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte yaklaşık 60 bin tl tutarındaki ödememizi taksitli şekilde yaptık, okullar açılmak üzere ve çocuğumuz için aldığımız oda takımında yatak olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yatağın ne zaman teslim edileceğine dair açık ve net bir tarih verilmesini ve ürünümüzün acilen adresimize ulaştırılmasını talep ediyorum.