to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Almila Mobilya Eryaman şubesinden ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu 15.11.2025 tarihinde yapıldı ancak kurulumu gerçekleştiren ekip hem son derece özensiz çalıştı hem de ürünlerde hatalı ve eksik parçalar olduğu tespit edildi. Bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Konuyla ilgili hem şubeye hem de montaj ekibine gerekli bilgi verildi ve 22.11.2025 tarihi için yeniden randevu oluşturuldu.
22.11.2025 tarihinde gün içinde herhangi bir saat bilgisi verilmediği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Ekip ancak akşam 18:00 civarında geldi, fakat yine yanlış ve eksik parçalarla geldikleri için sorun çözülmedi. Tekrar şubeyi arayıp durumu bildirdim. Montaj personeli 23.11.2025 tarihinde aynı saatte gelerek hatayı düzelteceğini söyledi ancak o gün gelmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kendilerine ulaşmak için çaba göstermek zorunda kaldım.
Daha sonra, 25.11.2025 tarihinde saat 19:00’da gelecekleri söylendi; yine gelinmedi ve haber verilmedi. Aynı durum 27.11.2025 tarihinde de tekrarlandı: Saat 19:00 için randevu verildi, ardından 15:00 civarında aranıp “şimdi gelebiliriz, başka zaman gelemeyiz” denildi, buna rağmen yine gelinmedi. Son olarak 28.11.2025 tarihinde saat 09:00’da gelecekleri belirtildi ancak tahmin edileceği üzere yine gelinmedi.
Bu süreç boyunca defalarca söz verilip hiçbirine uyulmaması, sürekli mağdur edilmem ve hem zaman kaybetmem hem de iş gücü kaybına uğramam Almila Mobilya gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmamaktadır.
Almila mobilyadan aldığımız çalışması masası 25 Haziran 2024 tarihinde kurulum ekibi ile birlikte evimize geldi. Fakat kurulum esnasında bir çekmecenin yanlış geldiğini en kısa sürede çekmece yi göndereceklerini beyan ettiler. İletişim hattından sürekli konuşmamızda yine gönderileceğini beyan ettile...
Almila Mobilya'nın Eryaman şubesinden 16.01.2023 tarihinde 2 adet çalışma masası, kıyafet dolabı ve 2 kitaplık aldım, 20 Mart'ta teslim edileceği söylendi. Ancak ürünüm gelmedi, ürün geldi kurulum ekibi bulunamadı derken, baskılarım sonucunda 1 Nisan 2023 tarihinde, Ürünlerimi kurulum için gelecekle...
Almila Mobilya'dan 29.04.2025 tarihinde Etto çocuk odası aldık. Birkaç görüşme sonucunda, 14.06.2025 tarihinde, özellikle cumartesi olması için 3 haft...
04.05.2025 günü, ismini ilk defa duyduğum ve gördüğüm Eryaman Almila mağazasından almış olduğum tek kişilik yatağın ölçüsü, evde koyacağım yere büyük geldiği için bir küçük ebat ile değiştirmek istedim. Defalarca aramama rağmen telefonumu açan olmadı. Saatler sonra telefona cevap verdiler. Fabrika i...
Yorumlar