to read complaints and reviews, or file yours. 
Selinshoes internet mağazasından 2.499 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, büyük geldiği için ürünü ertesi gün iade ettim. 15.04.2026 tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 836819483925011 kodlu iade işlemim sistemde onaylı görünmesine rağmen karta herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Şikayet sitelerine baktığımda firmanın bir süredir benzer şekilde müşterileri oyaladığını gördüm. Ben de ilgili hatta yazdığımda sürekli “sistemde sorun var” denilerek geçiştirildim ve iademin 29.04.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, ancak bu tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce, onaylandığı tarih esas alınarak hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Selin Shoes online mağazasından kız arkadaşıma bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün bedeni olmadı ve iade için geri gönderdim. Zaman kaybetmemek için aynı modelin bir numara büyük bedenini yeniden sipariş verdim. İlk siparişimin iadesi 13 gündür yapılmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışı...
Selin Shoes’un mobil uygulamasından 18 Kasım’da hakiki deri topuklu bir bot satın aldım. Aynı modelin suni deri seçeneği de olmasına rağmen, daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak hakiki deriyi tercih ettim ve ürün için 2.488 TL ödedim. Botu en fazla 4–5 kez giymeme rağmen, botun topuğu çık...
Selin Shoes’un online mağazasından kahverengi deri bir bot sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum gün ürün bedelinin tamamını ödedim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 88819946111’dir. Bu süre...
Selin Shoes online mağazasından dün iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum ve talebim sorunsuz şekilde onaylandı. Daha sonra aynı siparişteki ikinci ürünü de iade etmek istedim ancak bu kez talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı sipariş için ...
Yorumlar