Allianz Bireysel Emeklilik'te 12.000 TL Kesintisinin İadesi Cayma Bedeli Nedeniyle Reddedildi

Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım sistemine maaşımdan şubat ayında kesinti yapılarak dahil oldum ve ekim ayında sistemden çıkış işlemi yaptırdım. Bu süre içinde maaşımdan toplamda yaklaşık 12.000 TL kesinti yapıldı.

Bugün Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, biriken tutarın cayma bedelini karşıladığı, bu nedenle hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Görüşmede özellikle devlet katkısını talep etmediğimi, sadece benim ödediğim ana paramın iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen “cayma bedeliniz tutarı kapattı, ödeme alamazsınız” denilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Devlet katkısı hariç, maaşımdan kesilen ve tamamen bana ait olan ana paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun sözleşme ve kesinti detaylarıyla birlikte yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.