Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Anlaşma Bilgisi Nedeniyle Hastanede Hizmet Alamama Sorunu

profile
11 Kasım 2025 14:31
857

11/11/2025 tarihinde Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne giriş yapmak istediğimizde, Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına rağmen hastanenin Allianz ile anlaşması olmadığı söylendi. Oysa poliçeyi yaptırmadan önce özellikle bu hastane ile anlaşmanız olup olmadığını sorduğumuzda, hem acenteniz hem de sigorta şirketiniz tarafından 'Evet, anlaşmamız var.' cevabını aldık. Hatta kapsamı daha geniş olan kırmızı sigorta paketini de bu nedenle seçtik.

Ancak hastaneye gittiğimizde anlaşma olmadığını öğrendik ve acentemiz Gaziantep Ö**** A*** ile yaptığımız görüşmede de aynı şekilde anlaşma olmadığı belirtildi. Poliçe yapılana kadar anlaşma var denip, ödeme yapıldıktan sonra anlaşmanın olmadığı söylenmesi tamamen yanıltıcı bir durum ve müşterinin güvenini sarsıyor. Poliçenin sınırsız hastane girişi ve bu hastaneyle anlaşma olduğu belirtilerek yapılmasına rağmen, gerçekte böyle bir hizmet alamadık.

Herhangi bir beklentim yok; ancak bu yaşadığımız mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için paylaşmak istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Sürecinde Belirsizlik Ve Fiyat Artışı

profile
04 Mart 2025 10:49
7.067

Yanıltıcı Anlaşmalarla Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
27 Aralık 2024 12:53
8.310
Yanıltıcı Anlaşmalarla Sağlık Sigortası Mağduriyeti
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 13:39
5.975
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmasız Hastane Nedeniyle Check-up Hizmetinden Yararlanamama Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 14:13
1.507
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Doğum Paketi Mağduriyeti

profile
29 Mayıs 2025 22:27
8.822
Benzer Şikayet Yaz