to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’da sigortalı bir aracın çarptığı ve hasar verdiği bir araç için hasar dosyası açmaya çalışıyoruz; ancak günlerdir sistemleriniz üzerinden işlem yapamıyoruz. Online hasar ihbar ekranlarınız sürekli hata veriyor ve T.C. kimlik bilgilerine ulaşılamadı şeklinde uyarı çıkararak dosya açılmasına izin vermiyor.
Telefonla destek almaya çalıştığımızda ise telesekreter menülerinde oyalanıp duruyoruz ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyoruz. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de müşterimize karşı zor durumda kalıyoruz.
Hasar gören araç müşterimize ait olup, Allianz Sigorta’nın bu dosyayı acilen açarak müşterimizin mağduriyetini gidermesini ve online ihbar sistemlerindeki bu sorunun da kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyoruz.
Allianz Sigorta’nın online hasar ihbar sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasko ve trafik branşlarındaki müşterilerimizin poliçeleri için hasar dosyası açmaya çalıştığımızda sistem çoğunlukla bilgileri kabul etmiyor. Mağdur bilgileri tutmuyor uyarısı veriyor ya da doğru girdiğimiz T. ...
Allianz Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum; ancak bir gündür şirketin online sitesi üzerinden hiçbir şekilde dosya açamıyorum. Sayfa arayüzleri sırayla hata veriyor, işlem tamamlanmadan sürekli hata ekranlarıyla karşılaşıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Bu sorunla karş...
Allianz sigortadan hasar dosyası açmak zulüm. Sesli yanıt sistemi kasıtlı olarak insanları sistemden atmak için hazırlanmış. Trafikten hasar dosyasını web sayfası üzerinden açılmasını talep eden Allianz Sigorta Trafik poliçesi No ve Araç sahibinin t. C. Numarasını talep ediyor. Polis tutanağı tutulm...
Allianz Sigorta üzerinden trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açmak istiyorum; ancak dünden beri saatlerdir uğraşmama rağmen ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Hasar işlemleri bölümünden, trafik hasarı için hem anlaşmasız servis hem de kişi olarak denememe rağmen s...
Allianz Sigorta'dan hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Servis bulunamadı diye uyarı veriyor. Sonra Allianz Sigorta şirketini aradığımda ise telesekreter link gönderip telefon kapatılıyor. Linkten hiçbir şey olmuyor. Bunun için bana dönüş yapmalarını bekliyorum.
Yorumlar