to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Allianz kaskom üzerinden 48 f 9397 plakalı BMW f30 aracım için ön tampondan aldığım hasar nedeniyle hasar dosyası açtırdım. Aracımda sadece ön tampon değişecek olmasına rağmen, dosyam onaylanmasına karşın süreçte 40 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Her aradığımda tarafıma parçanın beklendiği ve expere ulaşılamadığı söyleniyor. Dün yapılan son bilgilendirmede de yine aynı gerekçeler tekrarlandı, fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu kadar uzun süren bir bekleyiş, özellikle hasar dosyası onaylanmış olmasına rağmen, beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aracım için kaskoyu, Allianz’ın en iyi firmalardan biri olduğu düşüncesiyle tercih ettim ancak yaşadığım bu süreç beklentimin çok altında kaldı. Hasar sürecimin hiçbir bahane üretilmeden, gerekli parçaların temin edilerek acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında, 5 Mart tarihinde Citroen c3 aracımın ayna hasarı için açılan dosyamla ilgili, 26 Mart’ta talep edilen eksik evrakları aynı gün e-posta ile iletmeme rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve can...
Merhaba, aracımın kaskosu Allianz’dan. Kaza sonrası ikame araç talep ettim. 2 gün geçti, ne bir ikame araç ayarlandı ne de başka bir işlem yapıldı. İlk gün aradığımda yoğunluktan teslim edilemediği söylendi. 2. gün tekrar aradım, sizin için ivedi destek talebi oluşturulduğu belirtildi. Hâlâ ortada i...
Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskom kapsamında 19.04.2026 tarihinde Volkswagen Caddy aracımla bir kaza yaptım. Dosya numaram 2026 k 25479’dur. Aracım ve yaşadığım mağduriyet şu an servis tarafından giderilmeye çalışılıyor ancak Allianz tarafında aciliyetim olmasına rağmen hiçbir muhat...
Allianz kasko, yaşadığım hasarla ilgili süreci uzatıyor, araç onarımına başlamıyor. Müşteri hizmetleri, 'eksper raporunu bekliyoruz' diyor; servisle g...
Allianz Sigorta'dan kaskosunu yaptırmış olduğum aracımla yaklaşık 2,5 ay önce bir kaza yaptım. Bir gün sonra aracımı servise götürüp 2024 K 86159 numaralı dosyasını açtırdık. 2,5 aydır Allianz Sigorta parçalarını tedarik etmedi. Eksperi ve ustamı günlük hem arıyorum hem de aracımın yanına gidiyorum,...
Yorumlar