to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz sağlık sigortası poliçem (No: 0001071009002163) ile ilgili olarak 3 gün önce yaşadığım sorun nedeniyle size ulaşmak istedim. Çağrı merkezini aradığımda sürekli olarak tuşlama yönlendirmeleriyle karşılaştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Web sayfasındaki Chatbot sistemi ise sürekli en başa dönüyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Üyeliğim iptal edilmiş, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi ve ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştiremiyorum.
Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca temsilciye e-posta göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. Son derece kötü bir deneyim yaşadım ve hizmet kalitesinden memnun değilim.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
14 Ekim Salı günü Allianz sağlık sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Her ayın 21’inde otomatik ödeme alındığı için, 18 Ekim Cuma günü web chat üzerinden bir temsilcinizle görüşerek iptal işleminin 21’inden önce tamamlanmasını özellikle talep ettim. Ancak, bugün itibarıyla (5 iş günü ...
Allianz üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim. Ödemelerimi Sigortam.net aracılığıyla sanal kart talimatıyla düzenli olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 yıl boyunca kesintisiz devam eden poliçem, yaklaşık 1 ay önce sanal kartımda bakiye kalmaması nedeniyle ödeme alınamadığı için iptal edild...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız sağlık sigortası poliçemiz, onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen kesinlikle geri dönüş alamadık. Hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık ve poliçenin i...
Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, ancak 1 hafta önce iptal etmek istediğimi belirttim ve gerekli dilekçeyi, IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Tarafıma CAS-8497161-P0B3F9 numaralı bir kayıt oluşturuldu ve 10.383,93 TL tutarındaki iademin 3 gün içinde yatırılacağı sö...
21.09.2025 tarihinde Allianz sağlık sigortası poliçemin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 0001071009274469. Müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüşmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi, sadece mail yoluyla iptal edilebileceği belirtildi...
Yorumlar