to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporu Nedeniyle İkame Araç Sağlanmıyor
24 Haziran 14:5038
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 34 pm 314 plakalı aracım için 22.06.2026 Pazartesi günü Jeep yetkili servisine onay verildi ve servis aynı gün parça siparişini geçti. Buna rağmen Allianz hasar servisi, eksper raporu gelmediği gerekçesiyle bana ikame araç tahsis etmiyor.
22.06.2026 Pazartesi gününden bu yana, yani 3 gündür ikame araç bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hasar servisiyle yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece “eksper raporu yok” denilerek süreç uzatılıyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Kasko poliçemin kapsamına uygun olarak, bekletilmeksizin derhal ikame araç tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
