to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Evrak Gerekçesiyle Sağlık Sigortası Talebimin Haksızca Reddedilmesi
30 Haziran 2025 10:361.796
Allianz Sağlık Sigortası kapsamında doktor muayene harcama talebinde bulundum. Defalarca "eksik evrak" gerekçesiyle sürecim uzatıldı. En son "ayrıntılı hizmet dökümü" için eksik evrak bilgisi geldi. Ben fatura sunduğum halde ve faturadaki bilgi doktor muayenesi ya da fizik tedavi olarak geçiyorsa neden ayrıntılı döküm isteniyor. Gittiğim merkez de böyle bir evrak taslağı olmadığını söylediği için belgeyi sunamadım, faturanın yeterli olduğunu söyledi, sigortadan da yardım alamadım. Bu sürecin sonunda, tüm taleplerim tamamen reddedildi.
Sağlık sigortasının en temel amacı olan giderlerin karşılanması konusunda mağdur oldum.
Bu durumun düzeltilmesini, başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum, birkaç gün için de çözülmez ise dava açacağım. Sürekli eksik evrak, ben nereden bileceğim ki evrakın mahiyetinin nasıl olması gerektiğini. Provizyon ile görüşüyorum, bilmeniz gerekir envalinde bir şeyler söylüyor. Fatura var, detaylı açıklama var. 10 yıldır poliçem yenileniyor, poliçe zamanı gelince pek şirin oluyorlar ancak iş harcama sonrası ödeme talebine geldi mi bir sürü teferruat ile oyalayarak zaman kazanıyorlar. Allianz olarak bu sorunumu çözmezler gereken neyse hiç üşenmeden yapacağım. Sigortacı hasar da belli olur derler hakikaten doğruymuş. Ancak elbet poliçe yenileme zamanı gelecek. Bu arada umarım sizin sorun çözülmüştür. Gerçekten Allianz gibi bir şirkete yakışmayan hareketler.