Allianz Sigorta canlı destek

25.08.2026 tarihinde ufak çaplı bir trafik kazası geçirdim. Sonrasında zorunlu trafik sigortamın bulunduğu Allianz Sigor...ta üzerinden hasar dosyası açmak için online sistemlerini yaklaşık 5 gündür defalarca kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hasar dosya oluşturma sürecinde sistemden kaynakl...

Allianz Sigorta nezdinde, kazaya karışan karşı aracın trafik sigortası kapsamında 17.08.2026 tarihinde hasar ihbarını se...rvis olarak biz açtık. Buna rağmen karşı aracın dosyasına herhangi bir eksper ataması yapılmadan, sürecin şirket içindeki bir dosya sorumlusu tarafından yürütüldüğü bilgisini aldık...

09.08.2026 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir olay sonucunda Allianz Sigo...rta nezdinde 2026 t 39894/1 numaralı hasar dosyam açıldı ve Tekin Eksper görevlendirildi. Aracımda özellikle arka tampon ve stop aksamında hasar oluşmasına rağmen, 13 gündür eksper...

Allianz tarafından yapılan Kişisel Güvence sigortam için otomatik yenilenme talebim olmamasına rağmen poliçeme otomatik ...talimat verilmiş. Bugün tarafıma bununla ilgili bilgi verildi ve yenilemeyi istemediğim halde poliçemin yenilenmemesi için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum. Poliçe numaram 0001031005...

Allianz Sigorta’da 2026 t 30117/1 numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce oluşan a...raç hasarım için gerekli bütün evrakları defalarca yüklememe ve iletmeme rağmen, sistem hâlâ evrak yetersiz uyarısı veriyor ve dosyamı sonuçlandırmıyorsunuz. Özellikle serviste ya...

Allianz Sigorta’da hem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem hem de Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yıllardır müş...terisi olduğum bir sigorta şirketinin en temel hizmeti olan müşteri temsilcisine ulaşamamak benim için kabul edilemez bir durum haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Allianz müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde, tuşlu yanıt sisteminden çıkıp canlı bir müşteri temsilcisine... bağlanamıyorum. Sistemde ilgili tuşlamaları yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı destek hattına aktarılmıyor ve her aramam bu şekilde sonuçsuz kalıyor. Uzun zamandır defalarca ara...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum evcil hayvan sigortası kapsamında köpeğimin muayene evraklarını yaklaşık dört ay ö...nce ileterek 2026 hs 89/1 numaralı hasar dosyasını açtım. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sistemde hâlâ “incelemede / değerlendirme süre...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2 Mayıs günü vw Golf 2016 model aracımla ufak bir kaza y...aptım ve far değişimi gerekti. Poliçemde açıkça “orijinal parça, orijinal parça ile değiştirilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bana hiç çekinmeden 9.000 TL’lik orijinal far yerine y...

Allianz Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 2026 t 12974/1 numaralı hasar dosyamla ilgili iki ay önce kar...şı tarafın çarptığı bir kaza yaşadım. Yaklaşık 1 aydır ödeme için beklememe rağmen dosyamla ilgili herhangi bir netlik sağlanmadı, tarafıma net bir ödeme günü de verilmedi. Sürekl...

Allianz Sigorta oks hesabımda Nisan ayı için çalıştığım şirketin yaptığı ödemenin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine r...ağmen, Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen katkı payı hâlâ sistemde görünmüyor. Allianz tarafındaki sözleşmeme ait numaram 5639**45’tir. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağ...

Allianz Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında, 5 Mart tarihinde Citroen c3 aracımın ayna hasarı için açılan dosy...amla ilgili, 26 Mart’ta talep edilen eksik evrakları aynı gün e-posta ile iletmeme rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve can...

Allianz Sigorta ile yaklaşık bir yıldır kazalı motosikletlerin dosya açma süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ben t...amirci olarak motosiklet kazası dosyalarını açmak istediğimde online sistem üzerinden neredeyse hiçbir şekilde dosya açılamıyor, sistem son derece zorlaştırılmış durumda. Online s...

25.02.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken Renault Clio 2000 model 1.6 16v aracıma Allianz sigortalı bir kişi çarpt...ı ve aracım ağır hasar aldı. Düzenlenen tutanak ve süreç sonucunda kazada %100 haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır mağduriyetim devam ediyor. Allianz tarafından aracım için piya...

Allianz Özel Sağlık sigortam kurumsal grup kapsamında bulunuyor. 01.02.2016 tarihindeki yenilemede poliçede göz hastalık...ları ile ilgili bir ifade olduğunu görmüştüm ancak bunun yalnızca mevcut hastalıklarıma yönelik bir kısıtlama olduğunu, göz hastalıklarını tamamen kapsam dışı bırakmayacağını düşün...

Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri ...hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...

Allianz’da 25.07.2026 tarihine kadar geçerli 0001021062413665 numaralı kasko poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım kaza ...sonrasında şirkete acil durumda ulaşamamak beni hem öfkelendirdi hem de tamamen güvensiz hissettirdi. Dün Bursa Nilüfer’de aracımla kaza yaptım ve kaza bildirimi ile süreçte ne yap...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23/03/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım k...aza sonrası aracım rsm Kaporta Bahçelievler servisine çekildi ve araç o günden beri serviste, kullanım dışı şekilde bekliyor. Kaza sonrası hasar dosyamız açıldı, 2 gün sonra eksper...

13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta’ya 2013 model Volkswagen Golf aracım için değer kaybı talebiyle, h***@allianz.com.t...r adresine istenen tüm belgeleri mail yoluyla gönderdim. Sonrasında bana sadece, evrakların ulaştığı ve incelemeye sevk edildiği, dosya durumunu internet sitesinden ve “Allianz Sig...

Çalıştığım iş yeri üzerinden Allianz otomatik katılım sistemine dahilim ve bugün saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca... bu sistemden çıkmaya çalışıyorum. 5677**39 numaralı poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Allianz’ın yönlendirdiği dijital asistan üzeri...

Allianz’da sigortalı bir aracın çarptığı ve hasar verdiği bir araç için has...ar dosyası açmaya çalışıyoruz; ancak günlerdir sistemleriniz üzerinden işle...

Aracımın karıştığı bir kaza sonrasında karşı tarafın trafik sigortası ödeme yaptı ancak yaklaşık 9.600 TL tutarında eksi...k ödeme kaldı. Bu eksik kısmın imm kapsamında karşılanması gerekiyor ve imm sigortam Allianz üzerinden olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum...

Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde işlemimi gerçekle...ştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün hem uygulama ü...