Cam Hasarında %20 Muafiyetin Kaldırılmasını İstiyorum

29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın uygulaması üzerinden aracım için Allianz’dan kapsamlı kasko poliçesi yaptırdım.
8 Haziran’da şehirlerarası yolda seyir halindeyken aracımın ön sağ camına taş çarpması sonucu hasar oluştu ve yetkili servis tarafından hasar dosyası açıldı. Bu aşamada poliçemde cam hasarlarında %20 muafiyet olduğu bilgisi verildi. Piyasadaki diğer kasko firmalarında en uygun kasko paketlerinde bile yılda en az bir adet cam kırılması ücretsiz olarak karşılanırken, kapsamlı kasko adıyla yapılan poliçemde cam hasarında %20 muafiyet bulunmasını anlamlandıramıyorum.
Maaş müşterisi olmam, poliçemin henüz 10 günlük olması ve poliçeyi kapsamlı kasko beklentisiyle yaptırmış olmam sebebiyle, cam hasarıyla ilgili uygulanan bu muafiyetin kaldırılmasını veya poliçemin zeyil yapılarak muafiyetsiz hale getirilmesini talep ediyorum. Allianz Sigorta ve Yapı Kredi gibi saygın kurumların bu mağduriyetimi dikkate alarak gerekli düzenlemeyi yapmasını ve cam hasarımın muafiyetsiz olarak karşılanmasını rica ederim.














