to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’dan hayat sigortası poliçesi satın alırken, poliçe kapsamında mini check-up ve diş bakımı hizmetlerinin hediye olarak verileceği açıkça söylendi ve poliçemin üzerinde de bu hizmetler yer alıyordu. Bu nedenle bu hizmetlerden faydalanmak için 8 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, randevu birimine bağlandım ve 24 saat içinde aranarak randevu verileceği söylendi.
17 Nisan’a kadar hiçbir şekilde aranmayınca ben yeniden aradım, eğer aramazlarsa poliçeyi iptal edeceğimi belirttim. Bunun üzerine yaklaşık üç saat sonra beni aradılar, randevu için iki farklı hastane seçmem istendi, uygun saat aralığı belirtmem istendi ve tekrar 24 saat içinde 0850 480 86 51 numaralı telefondan aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, bugün 22 Nisan olmasına karşın hâlâ aranmadım ve hiçbir randevu oluşturulmadı.
Hediye olarak vaat edilen mini check-up ve diş bakımı hizmetlerinin defalarca aramama rağmen sunulmamasından, verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. İnsanlara kampanyalarla poliçe satıp arkasında durulmaması, yaşadığım süreçte muhatap bulmak için bile bu kadar uğraştırılmam da güvenimi ciddi şekilde sarstı. 0001-0310-05341552 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için ödediğim tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
0001-0310-05479*** numaralı Kişisel Güvence Sigortası poliçem kapsamında yılda 1 kez diş bakımı yaptırma hakkım bulunmaktadır. Bu hakkımı kullanmak için 19/01/2026 tarihinde öğleden önce 0850 399 99 99 numaralı hattan Allianz Sigorta’yı aradım ve talebim için kaydım alındı. Aynı gün birkaç saat sonr...
Allianz Sigorta’nın internet sitesinde tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ücretsiz check-up ve diş bakım paketi sunulduğuna dair bilgiye güvenerek harekete geçtim. Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nden bu kapsamda randevu aldım. Ardından emin olmak için 0850 399 99 99 numaralı çağrı merkezini ara...
Allianz Sigorta’da bulunan sağlık sigortası poliçemin süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini 29.03.2026 tarihinde, eski poliçemin bitişinden iki gün sonra öğrendim. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı; yalnızca sağlık poliç...
Allianz’dan Ağustos ayında 1.700 TL ödeyerek Kişisel Güvence Sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 0001031005278127. Bu poliçe kapsamında sunulan mini check up ve diş bakım hizmetlerinden yararlanmak için bir haftadır defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. He...
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 28 Temmuz 2025 tarihinde Kişisel Güvence Sigortası poliçesini (poliçe no: 0001-0310-05219260) satın aldım. Bu poliçeye bağlı olarak sunulacağı belirtilen diş bakımı ve check-up hizmetlerinden faydalanmak için 02.07.2026 tarihinden beri randevu alma...
Yorumlar