to read complaints and reviews, or file yours.Diş Bakımı Ve Checkup Randevu Alınamaması Nedeniyle Sigorta İptali Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 28 Temmuz 2025 tarihinde Kişisel Güvence Sigortası poliçesini (poliçe no: 0001-0310-05219260) satın aldım. Bu poliçeye bağlı olarak sunulacağı belirtilen diş bakımı ve check-up hizmetlerinden faydalanmak için 02.07.2026 tarihinden beri randevu almaya çalışıyorum.
Yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen çok zor ulaşıyorum, randevu talep ettiğimde SMS ile randevu bilgisinin gönderileceği söyleniyor fakat bugüne kadar randevu ile ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Ne diş bakımı ne de check-up için herhangi bir randevu verilmiyor, dolayısıyla satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Allianz ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Kullanamadığım bir sigorta için ödeme yapmak istemiyorum. Kişisel Güvence Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda ödediğim tüm primlerin iadesini talep ediyorum.
Poliçemi 28 Temmuz 2025'te satın aldım, diş bakımı ve check‑up hizmeti için 02.07.2026 tarihinden beri randevu talep ediyorum ancak hiçbir geri dönüş alamadım, kimse aramadı, randevu mesajı gelmedi ve bu yüzden hizmetten faydalanamıyorum. Ücret iadesi ve poliçenin iptalini talep ediyorum.
