Allianz Sigorta’nın İşsizlik Sigortası Ödemesi 5 Ay Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi’den kullandığım krediye bağlı işsizlik sigortası kapsamında yapması gereken ödemeyi 5 aydır gerçekleştirmemesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.

Ekim ayında trafik kazası geçirdim ve bu kazadan sonra 10 Kasım tarihinde işten çıkarıldım. SGK çıkış kodum 04 (işveren feshi) olarak görünmektedir. Kazanın etkisiyle hâlâ tam olarak yürüyemiyorum, tedavim devam ediyor ve sadece işsizlik maaşı ile geçinmeye çalışıyorum.

Aralık ayında Allianz Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim, benden e‑posta ile evrak göndermemi istediler. İstedikleri şekilde tüm evrakları mail ile ilettim. O görüşmede tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde sadece talebimin “değerlendirmede olduğu” cevabını alıyorum. Dün yaptığım son görüşmede de yine aynı cümle tekrarlandı ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem sağlık sorunlarım hem de gelir kaybım varken, 5 aydır sonuç alamamak beni ciddi şekilde zorluyor. Kredimin işsizlik sigortası kapsamında acilen kapatılmasını ve işsiz kaldığım dönem boyunca cebimden ödemek zorunda kaldığım kredi taksitlerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekirse tüm evraklarımı ve sağlık durumumu kanıtlayabilecek raporlarımı paylaşmaya hazırım. Allianz Sigorta’dan sürecimin artık uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.