to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta'dan Ödenen Prim Makbuzu Gecikmesi
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum hayat ve sağlık sigortası poliçeme ait prim ödemesini her ay düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. 14 Ekim 2026 tarihinde 4.200 TL tutarında yapmış olduğum ödemeye dair tahsilat makbuzu, aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma iletilmemiştir.
Sigorta gibi kurumsal ve güven esasına dayalı bir sektörde, ödemesi eksiksiz yapılan bir poliçenin makbuzunun bu kadar uzun süre geciktirilmesi kabul edilemez bir durumdur. Ödemenin 14 Ekim’de yapıldığı kendi sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen, belgeyi tarafıma ulaştırmamaları ciddi bir aksaklık olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetleri kanalları üzerinden yaptığım takiplerde de sürecin hâlâ sonuçlandırılmamış olması mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Hem kişisel poliçe takip arşivim hem de olası yasal ve malı işlemlerim (vergi iadesi, muhasebe kayıtları vb.) açısından bu belgeye acilen ihtiyacım bulunmaktadır. Allianz Sigorta gibi köklü bir kuruma yakışmayan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, tarafıma yaşatılan aksaklığın telafi edilmesini ve 14 Ekim 2026 tarihli 4.200 TL’lik ödememe ait tahsilat makbuzunun en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
