Allianz Sigorta Uzun Süredir Güvendiğim Firmanın Yetersiz Geri Dönüşü Ve Poliçe Mağduriyeti

Yaptığımız başvurulara firmadan cevap alamıyoruz ve bugün poliçemizin son günü. Bu denli büyük bir firmanın dönüş yapmamış olması ayrıca bir konu. Mağduriyetimizin ivedi şekilde, olumlu ya da olumsuz cevaplandırılmasını talep ediyorum. Ona göre aksiyon alacağım.

Ayrıca, görselde paylaştığım bu yetersiz geri dönüş, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

İsviçre'de yaşıyorum. Türkiye'de evlendim ve ülkeme gidip geliyorum. Burada da araştırmalarıma göre en güvenilir firma siz olduğunuz için sizi tercih ettim. Yaklaşık 2019'dan bu yana sağlık poliçemi firmanızdan yaptırmaktayım ve gayet memnundum, bugüne kadar aldığım geri dönüşe kadar. İzmir'de yaşıyorum ve burada sağlık hizmeti alabileceğim çok fazla alternatif yok. Kent Hastanesi, buranın en iyi hizmet veren Hastanesi ve ben burada Mavi Network paketiyle işimi bir şekilde görebiliyordum. Yakın zamanda hastane Acıbadem Grubu'na satıldığı için kullandığım paketim ihtiyacımı karşılamıyor. Bunun için Sarı Network paketine dahil olmak istedim fakat bana ret cevabı geldi. Bu durum beni oldukça üzdü.

Yıllardır güvendiğim ve çalıştığım bir firmanın bu cevabı beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu durumda Acıbadem'in kendi sigortası veya Aksigorta gibi bu hastane ile çalışabileceğim başka bir arayışa gireceğimi üzülerek belirtmek isterim. Ayrıca, en geç 11.05.2025'te poliçemin yenilenmiş olması gerekiyor. Ömür boyu yenileme hakkımı kaybetmek istemiyorum. Rutin kontrollerime şu anki mevcut hastanede devam edebilmem için desteğinizi rica ediyorum.

Bugün içinde geri dönüşünüzü bekliyor olacağım.