to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Tarafından Mağdur Ediliyorum!
2016 yılından beri oğlum ve ben Allianz Sarı Network sağlık poliçesine sahibim. Ancak şirketiniz tarafından bana tanınan hak doğrultusunda yıllık rutin kontrollerimi yaptırdığım 03.09.2019 tarihinde yapılan usg sonrasında, birçok kadında görülen benign meme kisti nedeniyle sürprim ödemesi eklendi. Ancak 2019 yılından bu yana yapılan yıllık kontrollerimde bu kistte herhangi bir belirgin boyut ve şekil değişikliği saptanmamış olup, 2023 yılında da beni takip eden genel cerrah tarafından lezyonun malignleşme potansiyeli olmadığına dair raporu da sunmuş olmama ve yıllık yapılan meme kontrollerim dışında biyopsi, operasyon ya da herhangi bir ek işlem yapılmamış, gerek duyulmamış olmasına rağmen, 2019 yılından bu yana sizin tarafınızca poliçeye eklenen ve tarafımca ödenmiş meme hastalıkları sürprimlerinin iadesini ve yenilenecek olan poliçemden de çıkarılmasını talep ediyorum. Kendim de hekim olduğumdan, bu uygulamanın ciddi bir hak ihlali olduğunu düşünüyorum. Tarafıma poliçem yenilenmeden olumlu dönüşlerinizi bekliyor, aksi durumda konu ile ilgili hukuki sürece başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Şirket tarafıma dönüş sağlayıp gayet geçersiz ve yanlış bir tıbbi açıklama ile meme kistler inin sağlık riski olduğunu ve sürprimi kesinlikle iptal etmeyeceklerini ilettiler. Tıbbi dayanağı olmayan bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum ayrıca yüzde 10 uyguluyoruz dedikleri sürprim tutarı kendi müşteri hizmetleri tarafından 10 bin tl olarak belirtildi. Bu neyin yüzde onu oluyor bir açıklar mısınız
Sürprim olayları yüzünden eski müşterileri kaybedecek, bende de var farklı bir konuda. Prim+ 3000₺ ekstra ödüyorum.