Allianz Sigorta Tamamlayıcı Poliçe Tarafından Mağdur Edildik


Çocuğum için 02.01.2024 başlangıç tarihli Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 06.05.2024 tarihinde Kdz. Ereğli Anadolu Hastanesi'nde muayene sonrası çocuğuma yatış kararı verildi. Tedavi sonrası 10.05.2024 tarihinde taburcu edildi. Doktor, hastaneye yatış sebebi olarak akut sinüzit, trakeit, öksürük, epistaksis tanısı olarak kayıtlara geçirdi. Allianz önce evrak eksikliği nedeniyle provizyonu reddetti. Sonrasında bu işlemleri birkaç defa tekrarlamak kaydıyla yine reddedildi. Eksik olan evrakları kendimiz tamamlamamıza rağmen, yatış sebebini poliçe kapsam dışı gösterip red etti. Allianz müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize çocuğunuza geçmişte astım tanısı konulduğu için red edildiğini söyledi. Doktorun hastaneye yatırdığı tanı gerekçesi ile astım olayının ne ilgisi olduğunu anlamıyorum. Ayrıca çocuğuma kesinleşmiş bir astım tanısı hiç konulmadı. Daha önceki doktor muayenelerinde tanı olarak 'astım, tanımlanmamış' olarak yazılmaktadır. Şu anda sürecimiz Tıbbi Risk İnceleme sürecine girdiği bildirildi. Yasal olarak 15 iş günü içinde dönüş yapılmasını beklemek durumundayız. Daha öncesinde Bupa Acıbadem Sigorta'da hiç böyle bir sorun yaşamadım. Allianz gibi büyük bir sigorta şirketi kesin tanı koyulmayan hastalıkları nasıl karşılamaz? Lütfen bir an önce bu sürecin çözülmesini ve yaşanan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Olumsuz olması durumunda tüm yasal haklarımı sırasıyla kullanacağımı bildiririm. Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.

Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başlangıcından yaklaşık on ay sonra oluşan bir rahatsızlığım nedeni ile tıbbi müdahale görmem gerekti. Allianz şirketi Enabız dan yaklaşık on yıllık geçmiş kayıtlarımı tetkik ettiler ve rahatsızlığım konusunda, bir aile hekiminin muay...

29.11.2023 tarihinde Allianz Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaklaşık 3-4 ay sonrasında eşimin şikayeti ile doktora gittiğimizde ''sigorta poliçe başlangıç tarihinden sonra'' kasık bölgesinde fıtık oluştuğu tespit edildi ve ameliyat önerildi. Fakat sigorta şirketi farklı bir bölge...

Allianz Sigorta'da tamamlayıcı sağlık sigortamız vardı. Çocuğum acil olarak piyojenik artrit tanısı alıp ameliyat oldu. Poliklinik ve ultrason, sigorta tarafından karşılanırken aynı gün olan ameliyat ve yatış tutarı karşılanmadı. Nedeni ise bir yıl önce ekleme ağrısı nedeniyle gittiğimiz hastaneden ...
Allianz Sağlık sigortası yaptırmıştım. Yaptırırken kararsız kaldık çünkü diğer sigorta firmaları 5 bin tl daha ucuz fiyat vermişti. Lakin biz Allianz Sigorta'yı güvenilir ve en iyi iş yapan sigorta şirketi olarak görüp sigortamızı yaptırdık. Ancak sigorta poliçe tarihimiz ile muayene tarihim arasınd...











Yorumlar