to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Tarafıma Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı
11 Haziran tarihinde Allianz’a teminatlı doğum içeren sigorta poliçesi hakkında bilgi almak için mail gönderdim. Ertesi gün dönüş yapılarak kişisel bilgilerim talep edildi, ben de aynı gün gerekli bilgileri ilettim. Ancak bu aşamadan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bilgi almak için toplamda 4 kez mail gönderdim, her seferinde sadece talebimin oluşturulduğuna dair otomatik yanıt aldım. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaydımın oluşturulduğu ve ilgili birimin benimle iletişime geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Doğum paketi içeren sigorta poliçesi hakkında bilgilendirme talebimin daha fazla geciktirilmeden incelenmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek poliçe hakkında net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.
