Allianz Sigorta’nın “Her Şey Dahil” Sözü Yanıltıcı; Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği

Allianz Sigorta’dan doğum paketli tamamlayıcı sağlık sigortası satın alırken, Allianz Sigorta tarafından paketin “her şey dahil” olduğu tarafımıza defalarca özellikle sorulmuş ve bu şekilde net bir şekilde ifade edilmiştir.

Ancak doğum sürecinde, Allianz Sigorta kapsamında olduğunu düşündüğümüz epidural iğne ücreti ve doğumdan sonra bebeğime yapılan ekokardiyografi (eko) işlemi için tarafımdan ekstra ücret talep edilmiştir. Allianz Sigorta’ya güvenerek bu poliçeyi yaptırmış olmama rağmen bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Allianz Sigorta’dan bu paketi satın alma amacımız, doğum sürecinde herhangi bir ek ücretle karşılaşmamaktı. Eşim doğum yapmışken benim hastanede eşim ve çocuğumla ilgilenmem gerekirken, Allianz Sigorta’ya güvenerek yaptırdığım sigortaya rağmen ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Allianz Sigorta tarafından satış sırasında verilen “her şey dahil” bilgisinin gerçeği yansıtmaması kabul edilemez. Bu nedenle Allianz Sigorta’dan tarafımdan alınan bu ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Allianz Sigorta ile ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtirim. Allianz Sigorta’dan acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.