to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’da bulunan sağlık sigortamda soyadım bir yıldır hâlâ güncellenmiyor. Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği halde, poliçemde eski soyadım görünmeye devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve mail de gönderdim. Görüşmelerde tarafıma mail gönderdiklerini ve işlemi yaptıklarını söylüyorlar ancak bana herhangi bir mail ulaşmıyor, sistemlerinde de soyadım hâlâ düzeltilmemiş durumda. Sürecin neden tamamlanamadığıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da alamıyorum.
Allianz’dan, sağlık sigortası poliçemde ve tüm ilgili kayıtlarında soyadımın resmi belgelerime uygun şekilde bir an önce güncellenmesini ve bu düzeltmenin yapıldığına dair bana yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Allianz sağlık sigortam için evlilik sebebiyle soy isim güncelleme talebimi e-posta yoluyla ilettim ve gerekli belgeleri de gönderdim. Poliçe numaram: 0001071008506937. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim henüz tamamlanmadı. Bu gecikme neden...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptali için 30 Aralık tarihinde hem e-posta hem çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuruda bulundum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ “incelemede” göründüğü, net bir yanıt verilmediği ve sürecin sürekli olarak uzatıldığını ...
5.08.2025 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası 3. Yenileme poliçemi sigortam.net üzerinden aldım ve işlemlere onay vererek poliçemi yeniledim. Ancak poliçede sigorta ettiren kişinin adı ve soyadı yanlış yazılmıştı. 5 Ağustos’tan itibaren her gün arayarak ve mail atarak bu hatanın düzeltilm...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız sağlık sigortası poliçemiz, onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen kesinlikle geri dönüş alamadık. Hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık ve poliçenin i...
Allianz sigortanın sitesinden eşim için sağlık poliçesi yaptırdım. Poliçe yapım aşamasının sonunda kredi kartı bilgilerim ve kart sahibinin kimlik numarası istenmekte idi ve bu bilgileri de kendi adıma olacak şekilde girdim. Poliçe oluştuğunda sigorta ettiren kısmında benim adımın gözükmesi gerekiyo...
Yorumlar