Allianz Sigorta Pert Araç İçin Önce Satış Sonra Ödeme Dayatması Ve Hak Kaybı Endişesi

Sigorta şirketlerinin kaza sonrası tüketicinin yanında olması beklenirken, aksi uygulamaların güveni zedeleyip mağduriyet yaratması üzücü. Kasko kapsamında pert olduğu bildirilen bir araç için, ödeme yapılmadan satışa yönlendirilip baskı kurulması, sigortanın koruyucu amacına hukuken de ters düşüyor; 15 iş günlük yasal sürenin aşılması ve ülkenin enflasyonist ortamı birlikte değerlendirildiğinde, sigortalının hakkı olan tazminatı alamadığı gibi parasının değer kaybıyla da karşı karşıya kalması kaçınılmaz oluyor. Umarım bu uygulama en kısa sürede yeniden gözden geçirilir ve yapılması gereken adımlar atılır. Çünkü bu yaklaşım devam ederse, ilgili şirket için ciddi bir itibar kaybına yol açmaya devam eder ve onu tercih sebebi olmaktan çıkarır.

Sigorta şirketlerinin uyması gereken en önemli şey verdikleri sözleşmede belirtilen maddelere uymak. Buna bile uyamıyorlarsa ne yapacaklar, nasıl gübeneceğiz? Umarım en kısa sürede sorunu çözerler. Marka değerlerini daha fazla düşürmezler.

Yıllardır bu şirketin çeşitli ürünlerini bir şekilde kullanmaktayım. Ve bugüne kadar çok iyi hizmet aldığımı düşünmekle beraber bundan son derece de memnundum. Fakat bu gibi problemlerin, sigortalarımızı yaptırırken yapılacak firma tercihlerimizi, herhangi bir kaza bela vs sonucunda bir anda o duyulan güvenin karşılıksız kalması veya biz müşterilerin mağdur edilmesi bundan sonraki dönemlerde firma hakkında bizlere maalesef negatif yansıyacaktır.

Kaskoyu sigortayı yapana kadar her şey çok güzel. Parayı alıyorlar ama sonra is hizmete geldiğinde muhatap bulamıyorsun. Kasko ödeme gününü birkaç gün geç hemen iptal ediyorlar. Ama is hakkimizi almaya geldiğinde o boy boy reklamlarını gördüğümüz şirket bize ödememizi yapmıyor.