Allianz Sigorta nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında sağlık sigortası poliçesi başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Kasım tarihinde tarafıma e-posta ile bir poliçe bilgisi ve ödeme planı gönderildi. İncelediğimde, poliçenin 8 Ekim tarihinde başlatıldığını gördüm. Ancak ben bu poliçeye hiçbir şekilde onay vermedim, sözleşme imzalamadım, sesli onay ya da benzeri bir kabul beyanında bulunmadım.
Daha önce sağlık sigortasıyla ilgili bilgi almak amacıyla görüştüğüm bir kişi, bana sormadan ve onayımı almadan 00010710094*** numaralı poliçeyi düzenlemiş ve hesabıma tanımlamış. Sonrasında bana sadece ödeme planı gönderildi, herhangi bir ödeme yapmadım ve tahsilat da gerçekleşmedi. Buna rağmen ismim ve kişisel bilgilerim kullanılarak, bilgim dışında bir poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu işlemde aracılık eden 13096 acente kodlu Bircenaz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden bu işlemin yapıldığını görüyorum. Kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılması ve adımın rızam olmadan bir poliçeye dahil edilmesi nedeniyle son derece rahatsız olduğumu, bu durumu açıkça reddettiğimi belirtmek istiyorum.
İlgili sağlık sigortası poliçesinin derhal ve geriye dönük olarak iptal edilmesini, bu işlemle ilgili olarak hangi onaya dayanarak poliçe başlatıldığına dair tarafıma yazılı ve gerekçeli açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin sürecin incelenerek sonuçlarının yine yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar