Allianz Otomatik Katılım Sözleşmesinin İptali Ve İadesi İçin Acil Talep

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi 28 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne form gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sesli yanıt sistemi dışında kimseye ulaşmak mümkün olmuyor, canlı bir muhatap bulamıyorum.

Uygulama üzerinden cayma hakkımı da kullanamıyorum, çünkü sistemde kayıtlı bir IBAN numaram bulunmuyor. Normal şartlarda aynı gün içinde iptalin gerçekleştirilmesi ve içeride kalan tutarın da bugüne kadar maaş hesabıma iade edilmiş olması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de param iade edildi.

Allianz kurum kodu 5794**25 olan otomatik katılım sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve içeride biriken tutarımın gecikmeksizin maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini istiyorum.