to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik sisteminden tamamen ayrılmak istiyorum ancak 02 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli web chat linki veriliyor, web chat üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Otomatik asistan, çıkış evraklarının mail adresime gönderildiğini söylüyor fakat mailime herhangi bir evrak gelmedi, ortada somut bir belge yok ve muhatap bulamıyorum. Birikim tutarım da sistemde net bir şekilde görünmüyor, bu nedenle ne kadar geri ödeme alacağımı dahi bilemiyorum. Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmeme ait müşteri numaram 5656**49’dur.
Parayı alırken tek seferde, hiçbir sorun çıkarmadan işlem yapılırken iş sistemden çıkmaya gelince aynı kolaylık kesinlikle sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım, çıkış evraklarım mailime gönderilmediği ve süreç şeffaf yürütülmediği için mağdur ediliyorum. Bireysel emeklilikten ayrılma talebimin acilen alınmasını, çıkış evraklarımın mail adresime tekrar ve eksiksiz gönderilmesini ve birikim tutarım ile tarafıma ödenecek net rakamın açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle Allianz bireysel emeklilik hizmetini kesinlikle tavsiye etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...
Allianz Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak ayrılma işlemlerim bir türlü başlatılmıyor. 5556**52 numaralı sözleşmemde yaklaşık 40.000 TL birikimim bulunuyor ve ayrılma formunu defalarca göndermeme rağmen süreç sürekli başa sarıyor. Ayrı...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmemde ayrılma talep formunun tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen form hâlâ e-posta adresime iletilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hiz...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi 5208**58 numaralı katılımcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sözleşmemin feshedilmesi ve hesabımdaki paramın tarafıma iadesi için uğraşıyorum ancak Allianz bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor ve paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Allianz bireysel emeklilik sigortamı yaklaşık bir hafta önce iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 7.000 TL civarında bir tutar kesildi ve bu paranın iadesini hâlâ alamadım. Allianz’ın mobil/online hesabıma da giriş yapamıyorum, bu neden...
Yorumlar