to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Hayat ve Emeklilik Allianz Bireysel Emeklilik Ana Paramı Vermiyor
Allianz üzerinden hem kendim hem de çocuğum için BES oluşturdum, 3 aydır düzenli ödeme yapıyorum ancak devlet katkısını bırakın, ödediğim ana paranın bile altında bir tutar birikmiş görünüyor. Her ay sürekli yönetim gideri diye para kesiliyor. Bu şekilde para mı biriktirilir, ben anlam veremedim.
Ana paramı alarak iki sözleşmemin de iptal edilmesini istedim ancak yönetim gider kesintisini yıllık olarak kesip iade hakkınız yoktur denildi.
Ben kendim için 1200 TL, çocuğum için ise 3000 TL para yatırdım ve paramın üzerine yattınız.
İki sözleşmemin de ödediğim ana paraların iadesini talep ediyorum. Ben bu sisteme kayıt olurken bana tüm ana paranız çöp olur denilmedi.
Konuyla ilgili 3 gün içinde çözüm sağlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sağlanacaktır.
Şikayetimin üzerinden 5 gün süre geçmiştir ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, müşteri ilişkilerinin kalitesini çok net bir şekilde anlayabilirsiniz.
