Allianz Bireysel Emeklilik Çıkış Talebim İşleme Alınmadı Ve Sistem Hata Veriyor

Allianz bireysel emeklilik sisteminden kendi isteğimle çıkmak istiyorum ancak bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saatlerinde çıkış talebimle ilgili gerekli formu doldurdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve daha sonrasında sistem hata vermeye başladı.

Hem talebimin işleme alındığına dair bir bilgilendirme yapılmaması hem de sistemsel hata nedeniyle işlemi takip edememem beni mağdur ediyor. Sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum ve çıkış talebimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Allianz’tan ricam, bireysel emeklilikten çıkış talebimin derhal işleme alınması ve konu hakkında beni bilgilendirebilecek bir yetkili tarafından en kısa sürede aranmak istiyorum.