Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

ALL Nippon Airways| Ana Bilet İadesinde Ücret Talebi

profile
03 Eylül 2025 16:54
8

Oğlumun Türkiye’ye iadesiyle ilgili dava süreci nedeniyle Sapporo’ya gitmem gerekti. Ancak oğlum mahkemeye getirilmediği için iade gerçekleşmedi ve bu nedenle kullanılamayan uçak biletlerinin ücret iadesi için ana’ya başvuruda bulundum.

23 Nisan 2025 tarihli Sapporo (New Chitose) – Tokyo uçuşu için aldığım bileti (PNR: JJKM90, iptal numarası: 763075147) yine aynı tarihte iptal ettim ve iadesini talep ettim. Fakat bu konuda bana ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre ana ile iletişim kurmakta zorlandım ve herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Ayrıca, 30 Temmuz 2025 saat 20:30 kalkışlı uçuş için oğlum adına aldığım ve “geri ödemeli bilet” olarak satın aldığım bileti (bilet no: 2052424553431) de benzer sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım. Havalimanı kontuarındaki görevli, “iki valizli uçuş olduğu için uluslararası uçuş olarak değerlendirildiğini ve bu nedenle iade yapılamayacağını” belirtti. Oysa sadece iç hat bileti aldım, herhangi bir uluslararası bağlantı ya da valiz söz konusu değildi. Buna rağmen bana “internet üzerinden işlem yapmam gerektiği” söylendi ve iade işlemi gerçekleşmedi.

Her iki biletin ücret iadesinin, makul ve insani gerekçelerle talep edildiğini belirtmek isterim. Keyfi bir iptal söz konusu değildir; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve her iki biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Air Montenegro Bilet İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
21 Mayıs 2025 15:24
1.496

profile
Kadriye
02 Ağustos 2025 15:45
2.372
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 10:35
641

profile
20 Mayıs 2024 17:35
2.284
Benzer Şikayet Yaz