Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Yolda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Yanıt Gelmiyor
Melike
16 Şubat 15:50
385"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüveyda sonucu yetersiz buldu
Kargo Takip Numarası Ve Güncel Durum Bilgisi Verilmedi
Rüveyda
17 Şubat 17:59
14915 Şubat tarihinde Alix Avien üzerinden verdiğim 14561 numaralı siparişim için aynı gün “kargoya verildi” maili aldım; ancak kargo firması, kargo takip numarası ve gönderiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “kargoya verildi” yazıyor, başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin, kargo takip numarasının ve güncel durumunun tarafıma iletilmesini istiyorum.
Gelişme
19 Şubat 14:28
Sipariş numaram 14561 olan alışverişimi 15 Şubat’ta Alix Avien’in kendi sitesinden yaptım, sistem siparişimin aynı gün kargoya verildiğini gösteriyor ancak günler geçmesine rağmen ne kargo takip mesajı aldım ne de takip edebileceğim bir bilgi paylaşıldı, sipariş durumu da güncellenmedi; attığım maile de dönüş yapılmadı. Siparişimin akıbetinin tarafıma açıklanmasını ve kargo takip bilgilerimin en kısa sürede nazikçe paylaşılmasını rica ederim.
Rüveyda
18 Şubat 16:59
Rüveyda
21 Şubat 13:25
Benzer Şikayetler
Sipariş #12767 İçin Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Talebi
Medine
16 Şubat 22:36
18512.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum #12767 numaralı siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo veya süreç bilgisi alamadım. Siparişimle ilgili ne aşamada olduğuna, kargoya verilip verilmediğine dair sistemde de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Siparişi...
1 Destek
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Nesrin
16 Şubat 23:49
353"Ürünlere bayıldım çok güzeller ve ekstra gönderilen hediyelere şok oldum 2 testr parfüm bir makyaj süngeri ve 1 adet eyeliner göndermişler Sephora bile bu kadar düşünceli değil testr konusunda bundan sonra tek markam alix avien 🥰"
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alix Avien Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Takip Bilgisi Yok
Şeyma
14 Şubat 11:30
320"Ürün elime hasarsız bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Alix Avien'de Sipariş Onayı Ve Kargo Takip Bilgileri Gönderilmediği İçin Şikayet
Simay
15 Şubat 02:11
36510 Şubat’ta Alix Avien’in kendi resmi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında sadece “sipariş onaylandı” ifadesini gördüm, ancak bu aşamadan sonra tarafıma ne bir sipariş numarası ne de kargo takip kodu içeren herhangi bir mail veya SMS gönderilmedi. Bu durumda verdiğim ...
1 Destek
Yorumlar