Defolu Ve Farklı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!
23 Eylül tarihinde Ezgi Albayrak Ayakkabı'nın kendi sitesi olan Shopier üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 2.559 TL ödeyerek sipariş ettim. Elime ulaşan ürünlerin ikisi de birbirinden farklıydı, üzerinde boya izleri vardı ve ipleri kopuktu. Ürünler kesinlikle yeni ve sağlam değildi, defolu ve özensiz bir şekilde gönderilmişti.
Sorunu fark ettiğimde ertesi gün firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem WhatsApp hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım, ancak ilgilenilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 733049204.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip defolu ve farklı ürünler almak, üstüne de muhatap bulamamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Ürünümün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.








